✅👉FUNDACION INICIA CAMPAÑA POR MAL SERVICIO DE INTERNET, TELEFONIA Y TELEVISION HOGAR EN LOTA-

Con el slogan “Tu opinión nos importa”, es que la Fundación Martin Lutero busca reunir a todos los clientes de compañía de telecomunicaciones que presta servicios de internet telefonía y cable hogar en Lota.

El objetivo es apoyar a los clientes que han sufrido diversos cortes de servicio pese a que sus boletas y facturas se encuentran pagadas.

Clientes reportan caídas diarias del servicio de Internet que en algunos casos se prolongan por mas de 6 horas, sin compensar ni brindar explicaciones a sus clientes, a esto se suma la pésima atención en sus servicio de call center, en el cual se debe esperar por mas de una hora que brinden atención por parte de un ejecutivo.

frente a esto la fundación pretende reunir a través de su portal www.fundacionmartinlutero.cl la denuncia de sus clientes con el objetivo de que abogados brinden asesoramiento en acciones legales a realizar, sin descartar una demanda colectiva a la o las empresas que incumplen con lo ofrecido en su publicidad y parrilla programática, de igual forma el no cumplir con la velocidad contratada y publicitada

Cabe señalar que los representantes de la fundación indicaron a nuestro medio que “La justicia es un derecho igual para todos”

Para sumarse a esta iniciativa puede aserlo ingresando al siguiente link : https://fundacionmartinlutero.cl/solicitud-de-reclamo…/