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Investigan denuncias por clonación masiva de tarjetas en Coronel

Los afectados manifestaron haber utilizado cajero de Mall Arauco Coronel

Denuncias de auditores que retiraron dinero de cajeros fueron notificadas a su celular de giros de 200 mil pesos en algunos casos.

Los afectados manifestaron a un medio de comunicación regional, haber utilizado el cajero de la tienda Sodimac de Mall Arauco Coronel.

Carabineros confirmó la información y señaló estar desplegando personal, pero hasta el momento no se han detectado dispositivos “skimmer”, método utilizado comúnmente para duplicar las tarjetas de crédito.

Para evitar ser víctima de estos ilícitos se recomienda revisar bien el cajero a utilizar y digitar su clave secreta ocultando el teclado con una de sus manos, además de cambiar la clave constantemente.

¿Qué hacer si tu tarjeta de crédito es clonada?

  1. Bloquea inmediatamente la tarjeta con tu banco.
  2. Llama a Carabineros al 133 y/o a la PDI al 134.

 

  1. Para evitar la clonación de tu tarjeta de crédito tienes que seguir los siguientes pasos:

    1. Solicita a tu banco la actualización de tu tarjeta, por mayores sistemas de seguridad. Los chips son una buena alternativa.
    2. Revisa frecuentemente los saldos de tus cuentas.
    3. En caso de que veas un consumo que no realizaste, notifica inmediatamente al banco.
    4. Cambia tu clave periódicamente y nunca la compartas con nadie.
    5. Al realizar compras o trámites online, verifica que se trate de sitios y comercios seguros o utiliza el servicio de tarjeta virtual a través del cual aseguras entregar datos extra.
    6. No olvides que tu banco  nunca te pedirá información personal o contraseñas.

Para evitar la clonación de tu tarjeta de crédito o débito en el cajero automático sigue los siguientes consejos:

  1. Cubre con tu mano el teclado del cajero cuando te pida tu clave secreta.
  2. Si alguien que no conoces se acerca e intenta ayudarte mientras estás haciendo un giro de dinero, dile que estás bien y que no necesitas ayuda. Espera a sacar tu tarjeta y no entres en conversación hasta que la tengas en la mano. Si no has pedido ayuda, no es descortés que no mires a quién intenta abordarte.
  3. Revisa si hay algún elemento extraño en la ranura de ingreso de la tarjeta, teclado o salida de dinero.
  4. Asegúrate de retirar tu tarjeta, cuenta discretamente tu dinero y guarda los comprobantes obtenidos.

 

Para evitar la clonación de tu tarjeta al realizar pagos en comercio:

  1. Mantén la vista siempre atenta a tu tarjeta de crédito cuando realices un pago.
  2. Nunca dejes que tu tarjeta las pasen por más de un lector.
  3. Si la máquina de pago te resulta sospechosa, ingresa una clave equivocada. Si el pago resulta exitoso, el dispositivo está clonando tu tarjeta. Guarda la calma y llama luego, lejos del local, a la policía.

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