Cyberday 2019 prepara sus motores, porque desde el Lunes 27 de Mayo a las 00:00 hasta el miércoles 29 de Mayo a las 23:59 horas del 2019, se darán lugar los mejores descuentos en tecnología, viajes, vuelos,  hoteles, moda, Electrohogar, telefonía y deportes.

Como siempre habrá grandes tiendas del retail presentes como: Ripley, Falabella, Hites, Paris.cl y Abcdin.

Además podrán encontrar los mejores productos como: iPhone Xr y Xs, Huawei P30 y P30 Pro, notebooks Acer, vuelos baratos y televisores.

En 2018, la Cámara de Comercio de Santiago estimó que las ventas de comercio electrónico en Chile rondaron los 6,000 millones de dólares, y espera que este año cierren en 7,000 millones, casi el doble de lo que se facturaba en 2017: 4,000 millones de dólares.

Empresas participantes Cyberday 2019

Como siempre, son más de un centenar de empresas que se adhieren a esta fecha para ofrecer sus mejores productos.

Las clásicas que regresan con todo son:

• 7veinte
• A3D
• Acer
• Adidas
• Aerolíneas Argentinas
• Agrupémonos
• Andesgear
• AnkerStore
• Ash
• Assist Card
• Atrápalo.cl
• Audiomusica
• Aurus Joyería
• Baby Deals
• Baby Point
• Babyinfanti
• BabyTuto
• Bbz Barbizon
• Belsport
• Bold
• British Airways
• Brooks Brothers
• BuscaLibros
• Cambia tu neumático
• Cambia tu nutrición
• Canadienne
• Cannon Home
• Cap D’or
• Casa Amarilla
• Cat
• Catálogo LatamPass
• Celio
• Chile Neumáticos
• Cic
• Cine Hoyts
• Clínica Estetika Médica
• Club tu pase
• Cocha
• Colloky
• Columbia
• Compara Online
• Corona
• Cupoclick
• Cuponatic
• Dactic
• Dafiti
• Dc Shoes
• Depto51
• Descuentocity
• Dimacofi
• Dimarine
• Dimarsa
• Easy
• Emotions
• Enersocks
• Europcar
• Eva Spa
• com
• Farmacias Knop
• Fashion’s Park
• Ferouch
• Flex
• Flora Center
• Flores
• Florsheim
• Gift Card Cencosud
• Gourmesso
• Groupon
• Hakahonu
• Hites
• Homy
• HP online
• Hstore
• Iberia
• Imagina
• Impresión Arte
• Intercycles
• iO
• JanSport
• Japi Jane
• Jumbo
• Keds
• Kingsons
• Kipling
• Kivul
• Kliper
• La Polar
• Lahsen
• Latam Airlines
• Le Ciel
• LentesPlus
• Let’s Bonus
• Linio
• Lippi
• Lounge
• Mall Connection
• Marmot
• Mayordent
• Melón
• Mercado Libre
• Merrell
• Movistar
• Mtc Neumáticos
• Mundo Games
• Natura
• Nerfis
• New Man
• Opaline
• Palmers
• cl
• Patuelli
• Perry Ellis
• Prüne
• Punto mascotas
• Rematime
• Renueva tu closet
• Ripley
• Rosen
• Ruta Deporte
• Salcobrand
• Samsonite
• Saxoline
• Secret
• Seguros Falabella
• Skechers
• Sodimac
• Sony
• Starsex
• Su Sazón
• Te Traemos
• The North Face
• T he Tie Club
• Thomson Reuters
• Tienda Lego
• Tienda Smart
• Toolmanía
• Tottus
• Travel Ace
• Trial
• Turismocity
• Umbrale
• Umix
• Under Armour
• Urbania
• Vía Uno
• Viajes Falabella
• com
• ViveZana
• Xtrem
• Zolkan

Marcas nuevas participantes

• Amoblé
• Amphora
• Babycenter store
• Banana Republic
• Betterlife
• Blockstore
• BLU Store
• Booz
• Burton
• Cardinale
• Carmela Shoes
• Cav
• Clínica Cela
• Clínica Vitaláser
• Consorcio
• com
• El Colorado
• Elite Perfumes
• Ferretería Oviedo
• Gacel
• Gap
• Garmin
• Guante
• Guess
• Hardwork
• Hush Puppies
• Hush Puppies Kids
• IVMedical
• Johnson
• Jose Herrera Bikinis
• La picá del ski
• Lasertam
• Mi primera Foto
• Mine-Class
• mobileHUT
• Modo Happy
• Moros
• Mountain Hardwear
• Music World
• Naturalizer
• Neumashop
• Neumastock
• Nibsa
• Nina Herrera
• Papa John’s
• Petfy
• Punto Ticket
• Rapsodia
• Realkicks
• Reifstore
• Secretos de amor
• Seigard
• Steward
• Sur Diseño
• Tienda Enel
• Travel Security
• WildSpirit

Encuesta de comportamiento del consumidor

¿Cuánto impacta al negocio que las empresas presten o no un buen o mal servicio al cliente a través de diferentes canales en este Cyberday? De acuerdo con el estudio realizado por Dimensional Research, en diciembre pasado, en el que encuestó a 1,044 personas que recibieron servicio en línea o por teléfono, una de las principales repercusiones, es que el buen servicio al cliente impacta directamente en los ingresos a largo plazo.

Entre otros de los motivos en que un buen o mal servicio al cliente impacta en las decisiones de compra son los siguientes:

• 89% de los encuestados afirma que una respuesta ágil a una inquietud planteada en un primer contacto es importante al decidir a qué compañía elegir para hacer una compra.

• 97% señala que un mal servicio al cliente (largo tiempo de espera, ser atendido por un representante desagradable o no ver resuelto su incidente), cambia los hábitos de compra y 87% indica que un buen servicio al cliente (ser atendido por representantes agradables u obtener una respuesta rápida a un requerimiento) incide en el comportamiento del comprador.